Sfrutta il potere della IA Generativa per avere al tuo fianco un manager operativo h24, affidabile e competente.

Con Pikeen avrai a disposizione, in brevissimo tempo, il miglior manager virtuale

Venditore Virtuale

In grado di assistere nella scelta dei tuoi prodotti, in modo conversazionale, i tuoi clienti con professionalità e competenza.

Assistenza Autonoma

Un’assistenza clienti che gestisce ed organizza, autonomamente, per te tutte le richieste di supporto.

Comprensione profonda

Un agente capace di percepire quello
che realmente pensano e vogliono
i tuoi clienti.

Vantaggi utilizzando pikeen

Conversioni
+ 0 %
Carrello
+ 0 %
Retention
+ 0 %
Costi
- 0 %

Massimizza l'esperienza del cliente con il nostro assistente virtuale intelligente

Aumenta il tuo tasso di conversione
Aumenta il tuo tasso di conversione: I consigli esperti della nostra IA aiuteranno i tuoi clienti a scegliere il prodotto perfetto per le loro esigenze. Avere una maggiore consapevolezza che il prodotto selezionato sia in grado di soddisfare le proprie esigenze contribuisce a migliorare il tasso di conversione, aumentare il valore medio del carrello e ridurre le probabilità di reso.
A trovare il prodotto giusto ci vuole poco, tempo: I nostri suggerimenti si basano su criteri oggettivi e sull’esperienza di esperti professionisti. In questo modo, i tuoi clienti, potranno trovare il prodotto giusto in poco tempo, di conseguenza il tempo risparmiato potrà essere utilizzato per acquistare altri prodotti.
Torneranno, per poter parlare ancora con il tuo assistente virtuale: Se invece i tuoi clienti cercano un’esperienza d’acquisto personalizzata e coinvolgente, potranno interagire liberamente e in modo articolato con la nostra intelligenza artificiale. In questo modo, avranno l’opportunità di approfondire e conoscere le diverse tematiche legate ai tuoi prodotti.
Automazione vuol dire risparmio: Il nostro assistente virtuale è pronto ad assistere i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Con oltre l’80% delle richieste di assistenza risolte autonomamente, potrete dedicare le vostre risorse alla crescita del business.

IA focalizzata sull'e-commerce

Conoscenze del settore

Prova la demo online

Visita lo store di talaosa e prova l’eperienza acquisto e assistenza di Pikeen

Potenzia il tuo e-commerce con i nostri agenti virtuali specializzati

Specializzati in e-Commerce

I nostri agenti virtuali sono stati allenati con il know-how dei migliori esperti del settore.

Conosci ciò che desiderano i tuoi clienti

Riceverai periodicamente dei report introspettivi, “insights”, delle opinioni dei tuoi clienti in merito ai tuoi prodotti ed al tuo servizio.

All’assistenza clienti ci pensiamo noi

Gestiamo autonomamente tutte le domande frequenti, che compongono oltre l’80% delle richieste di assistenza, così non dovrai più rispondere alle solite domande. Il resto delle domande le organizziamo, e forniamo una compilazione automatica del messaggio.

Andiamo d’accordo con tutti

Per rendere la gestione dei tuoi strumenti il più fluida possibile i nostri agenti autonomi si integrano con le più popolari provider e-Mail e piattaforme CRM.
Il potere dell’intelligenza artificiale generativa non è una barriera ma un facilitatore.

Gestione facile ed intuitiva

A volte meno e meglio. Grazie alla nostra semplice ed intuitiva dashboard potrai dare indicazioni al venditore virtuale, tenere sotto controllo la sua performace, visualizzare e gestire tutti i ticket di assistenza e leggere i report di “insight” aggiornati e storici.

Scoprite la rivoluzione nelle vendite

Liberate la potenza dell’intelligenza artificiale nel vostro team di vendita. Richiedete una quotazione della nostra IA conversazionale per sperimentare come possa emulare l’assistenza personalizzata di un venditore umano in un negozio fisico. Scoprite oggi il futuro delle vendite!

i nostri partners

Informazioni Generali

Informazioni Generali

Cos'è Pikeen?

La nostra risposta

Pikeen è un SaaS che sfrutta l’AI generativa per il commercio conversazionale. Offre un assistente virtuale per automatizzare il servizio clienti e utilizza tecniche di comprensione per capire e soddisfare le esigenze e le preferenze dei clienti.

La nostra risposta

Pikeen mira a comprendere le esigenze e le preferenze dei clienti con l’accuratezza di un esperto venditore. Questo approccio unico fornisce un vantaggio significativo rispetto ai nostri concorrenti.

La nostra risposta

Pikeen prevede di supportare tutte le principali piattaforme CMS, inclusi WooCommerce, Shopify, PrestaShop e Magento. È disponibile l’integrazione con piattaforme ecommerce personalizzate per una piccola tariffa.

Implementazione e Integrazione

Come posso integrare Pikeen nel mio sito ecommerce?

La nostra risposta

Il processo di integrazione è un procedimento selfservice semplice, che comporta il caricamento di documenti e l’installazione di un plugin, attivando così il servizio.

La nostra risposta

Sebbene il processo di onboarding generalmente non richieda assistenza, offriamo supporto per la risoluzione dei problemi via email in casi rari. Una volta attivato il servizio, è disponibile un’area di supporto dedicata sul tuo dashboard.

La nostra risposta

Sì, offriamo personalizzazioni per il frontend, il tono e le capacità di raccomandazione dei prodotti per allinearsi alla tua identità di marca.

Prestazioni e Analisi

Come utilizza Pikeen i dati per le raccomandazioni di prodotti?

La nostra risposta

Pikeen sfrutta l’esperienza umana per le raccomandazioni di prodotti, utilizzando i dati raccolti esclusivamente per iperpersonalizzare il servizio per i tuoi clienti ecommerce e per generare report dettagliati.

La nostra risposta

Pikeen fornisce report avanzati “Insight”, analizzando le interazioni clienteAI per scoprire preferenze generali, esigenze e opinioni sui prodotti e sui servizi.

La nostra risposta

Adottiamo rigorose linee guida GDPR e memorizziamo tutti i dati su Google Cloud. Per informazioni più dettagliate sulle nostre politiche di protezione dei dati, contattaci.

Prezzi e Abbonamento

Quali piani di prezzi offre Pikeen?

La nostra risposta

Pikeen propone piani di abbonamento ibridi flessibili. Per maggiori dettagli, si prega di contattarci.

La nostra risposta

Offriamo una prova gratuita di un mese. Per una demo e per iniziare il tuo periodo di prova, contattaci. Puoi cancellare in qualsiasi momento durante il periodo di prova senza alcun costo.

La nostra risposta

Gli abbonamenti possono essere cancellati in qualsiasi momento. L’idoneità al rimborso può essere discussa in base alle circostanze individuali.

Supporto Tecnico e Aggiornamenti

Che tipo di supporto offre Pikeen?

La nostra risposta

Il nostro dashboard include un’area di supporto dedicata. Ci impegniamo a rispondere il più rapidamente possibile e forniamo supporto dal vivo quando necessario.

La nostra risposta

Pikeen è sviluppato utilizzando pratiche CI/CD e opera su un sistema serverless e basato sul cloud. Ciò garantisce la continua disponibilità e aggiornamento del servizio.

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Compila il modulo per richiedere una demo o per maggiori dettagli sui nostri sistemi, un membro del nostro staff prenderà in carico la richiesta e ti risponderà appena possibile.

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